Договор оферты

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
(Предложение о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом)

Настоящий документ представляет собой официальное предложение Интернет-магазина заключить договор купли-продажи товаров на изложенных ниже условиях. Совершение заказа в Интернет-магазине означает полное и безоговорочное принятие Покупателем всех условий настоящей Оферты.

1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
1.1. Публичная оферта (Оферта) – настоящий документ, размещенный на Сайте, являющийся публичным предложением Продавца, адресованным неопределенному кругу лиц, заключить договор купли-продажи товара дистанционным способом.
1.2. Продавец – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, чьи реквизиты указаны в разделе «Контакты» на Сайте.
1.3. Покупатель – полностью дееспособное физическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты (акцептовавшее ее) путем оформления Заказа.
1.4. Сайт Интернет-магазина – онлайн-платформа, расположенная по адресу https://virtuoz-sna.ru, через которую осуществляется реализация товаров.
1.5. Товар – изделия мебели, матрасы, аксессуары для сна и сопутствующие товары, представленные к продаже в каталоге Интернет-магазина.
1.6. Заказ – сформированная Покупателем заявка на приобретение выбранных Товаров, оформленная через функционал Сайта или путем обращения к Оператору по телефону.
1.7. Перевозчик – независимая коммерческая организация, привлекаемая для доставки Заказа Покупателю.

2. СТАТУС ДОКУМЕНТА И ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой. Факт оформления Заказа признается полным и безоговорочным акцептом данной Оферты, что приравнивается к заключению Договора на условиях, изложенных в данном документе.
2.2. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в условия Оферты без специального уведомления Покупателя. Актуальная версия Оферты всегда размещена на Сайте.
2.3. Продавец обязуется обеспечивать Покупателя достоверной информацией о Товаре, включая потребительские свойства, место происхождения и сведения о гарантии, путем ее размещения на страницах Сайта.

3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Настоящий Договор определяет условия, на которых Продавец осуществляет продажу, а Покупатель – приобретение и оплату Товаров, представленных в Интернет-магазине.
3.2. Моментом заключения Договора считается получение Продавцом Заказа, оформленного Покупателем в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3.3. Право собственности на Товар, а также риск его случайной утраты или повреждения переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и проставления им подписи в документах о получении.

4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Заказ может быть оформлен Покупателем самостоятельно на Сайте или через оператора по телефону 8-495-545-56-05.
4.2. При оформлении Заказа Покупатель обязан предоставить достоверную информацию, включающую:
* ФИО Покупателя или получателя Товара;
* Адрес доставки (если применимо);
* Адрес электронной почты;
* Контактный номер телефона.
4.3. Наименование, количество, цена и артикулы выбранных Товаров отображаются в корзине покупателя на Сайте.
4.4. Продавец вправе отказать в подтверждении Заказа в случае предоставления Покупателем некорректных или неполных данных.
4.5. Продавец может осуществлять запись телефонных переговоров с Покупателем в целях контроля качества обслуживания и разрешения спорных ситуаций.

5. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
5.1. Изображения Товаров на Сайте являются образцами и могут незначительно отличаться от фактического товара из-за особенностей цветопередачи мониторов.
5.2. Цена Товара указывается в рублях РФ и отображается на Сайте. Продавец вправе изменять цены в одностороннем порядке. Изменение цены после полной оплаты Заказа не допускается.
5.3. Покупатель, приобретая Товар со скидкой, обусловленной наличием недостатков, уведомлен о них и лишается права ссылаться на данные недостатки в дальнейшем.

5.4. С подробными условиями гарантии Товара Заказчик может ознакомиться на специализированной странице нашего сайта по ссылке: [Гарантия]. Указанные документы являются неотъемлемой частью настоящего Договора.

6. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
6.1. Оплата Товара возможна способами, указанными на Сайте в разделе «Оплата и доставка».
6.2. При безналичной оплате обязанность Покупателя считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.
6.3. Для Заказов с оплатой при получении цены действительны в течение 7 дней с момента оформления. По истечении этого срока Продавец вправе изменить цену или аннулировать Заказ.

7. ДОСТАВКА И ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРА
7.1. Способы, сроки и стоимость доставки регулируются правилами, размещенными в соответствующем разделе Сайта.
7.2. Доставка может осуществляться силами Продавца, через службы доставки (такие как «СДЕК», «ПЭК») или путем самовывоза со склада Продавца.
7.3. При получении Товара Покупатель обязан проверить его на соответствие Заказу, комплектность и отсутствие внешних дефектов. Претензии по внешним недостаткам, не заявленные в момент получения, в дальнейшем не принимаются.
7.4. В случае неявки Покупателя для получения Заказа или переноса даты доставки по его вине, с Покупателя может взиматься плата за хранение Товара.

8. Доставка товара с помощью сервиса «CDEK»

8.1. При выборе способа доставки «CDEK» обязанности Продавца по доставке товара считаются переданными третьему лицу – ООО «СДЭКГЛОБАЛ» (ИНН 7722327689), с которым заключен соответствующий договор.

8.2. Факт передачи товара Покупателю подтверждается электронной формой Отчета о приеме-передаче, формируемой в системе «CDEK».

8.3. Для подтверждения получения товара Покупатель обязан предоставить курьеру СМС-код, направленный на номер телефона, указанный при заказе. Покупатель несет ответственность за сохранность и конфиденциальность данного кода. С момента предоставления СМС-кода товар считается переданным и принятым Покупателем.

8.4. Покупатель обязан провести осмотр товара на предмет целостности упаковки, комплектности и явных недостатков до момента сообщения СМС-кода курьеру. Претензии по внешним дефектам и комплектации, которые могли быть выявлены при осмотре, после передачи СМС-кода не принимаются.

8.5. Выбирая доставку «CDEK», Покупатель дает согласие Продавцу на передачу следующих персональных данных ООО «СДЭКГЛОБАЛ» в целях выполнения договора купли-продажи:

• Фамилия, имя, отчество;
• Адрес доставки товара;
• Номер контактного телефона.

8.6. Согласие на обработку персональных данных действует до момента полного исполнения обязательств по доставке и может быть отозвано путем направления письменного заявления на электронный адрес: virtuoz-sna@bk.ru.

9. ВОЗВРАТ ТОВАРА
9.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения, при сохранении его товарного вида и потребительских свойств.
9.2. Возврат денежных средств за Товар надлежащего качества осуществляется в течение 10 дней с момента предъявления требования, за вычетом расходов Продавца на доставку.
9.3. Не подлежат возврату товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства (например, нестандартные размеры, изготовленные под заказ).
9.4. Порядок и сроки возврата, обмена или устранения недостатков в Товаре ненадлежащего качества регулируются законодательством РФ о защите прав потребителей.

10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ДАННЫХ
10.1. Акцептуя Оферту, Покупатель дает согласие Продавцу на обработку своих персональных данных, предоставленных при оформлении Заказа, в целях исполнения Договора, включая доставку, а также для информирования о акциях и специальных предложениях.
10.2. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Покупателем путем направления соответствующего письменного заявления Продавцу.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Все споры, возникающие из настоящего Договора, подлежат разрешению путем переговоров, а при недостижении согласия – в судебном порядке по месту нахождения Продавца.
11.2. Настоящая Оферта действует бессрочно с момента ее акцепта Покупателем.

ВАЖНО
Если Вы не согласны с каким-либо из условий настоящей Публичной оферты, Вам следует воздержаться от совершения Заказа в Интернет-магазине.