+7(495) 545-56-05
Online-консультант

Возврат товара

 Вы получили матрас – а он не подошел по жесткости или размеру?

Вы можете вернуть свой заказ обратно в течение 7 дней!

Основные требования для возврата:

  • возврату подлежат изделия стандартного размера (см. подробнее)
  • изделие не должно иметь следов использования
  • сохранена фабричная упаковка
  • сохранен документ подтверждающий покупку

Данные требования регламентированы статьей 26.1 дистанционный способ продажи товаров.

Возврат товара осуществляется по письменному заявлению покупателя.

Заявление необходимо отправить на электронную почту, которая указана в гарантийном талоне.

Покупатель обязан компенсировать продавцу расходы, связанные с доставкой возвращенного товара.

Стоимость услуг по доставке прописаны в товарной накладной.

Возврат денежных средств производится в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования покупателем.

Необходима помощь по данному разделу?

Свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 545-56-05 (пн. – пт. с 9:00 до 18:00)